Следить за новостями:

RSS

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на работу аварийной службы г.Карпинска. 29 июня у нас по адресу Ленина 115-1 засорилась канализация, всю ванную затопило нечистотами,вызвала аварийку, приезжали раза 3 или 4 кое-как прочистили, вода стала уходить,уехали. На след.день 30 июня история повторилась,ванную затопило,приезжали несколько раз,прочистили. 2 июля опять затопило ванную, приехали,прочистили. Сегодня, 6.07 опять затопило ванную и кухню, вода ни в туалете ни на кухне не уходит. Вызвали аварийку в 15.00,время 19.00 до сих пор никто не приезжал. За неделю они так и не передали нашу заявку в отдел ремонта,хотя приезжали к нам 3 раза и сами сказали,что причину не устранили,предположительно ребенок со 2 этажа бросил в унитаз игрушку или тряпку. До аварийной службы бывает не дозвониться, на звонки не всегда отвечают и едут по 3-4 часа.Заявку на ремонт я сегодня сама попросила передать в отдел ремонта,а взяли они ее только на понедельник. Пока ждём аварийную службу, ни нам,ни соседям сверху ни помыться ни в туалет сходить.Целую неделю только и делаем,что убираем нечистоты. Вопрос: как нам не утонуть в нечистотах до понедельника, кто будет платить за испорченный линолеум, и куда жаловаться на это безобразие?

2018-07-06 19:12:42

Евгения

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на работу аварийной службы г.Карпинска. 29 июня у нас по адресу Ленина 115-1 засорилась канализация, всю ванную затопило нечистотами,вызвала аварийку, приезжали раза 3 или 4 кое-как прочистили, вода стала уходить,уехали. На след.день 30 июня история повторилась,ванную затопило,приезжали несколько раз,прочистили. 2 июля опять затопило ванную, приехали,прочистили. Сегодня, 6.07 опять затопило ванную и кухню, вода ни в туалете ни на кухне не уходит. Вызвали аварийку в 15.00,время 19.00 до сих пор никто не приезжал. За неделю они так и не передали нашу заявку в отдел ремонта,хотя приезжали к нам 3 раза и сами сказали,что причину не устранили,предположительно ребенок со 2 этажа бросил в унитаз игрушку или тряпку. До аварийной службы бывает не дозвониться, на звонки не всегда отвечают и едут по 3-4 часа.Заявку на ремонт я сегодня сама попросила передать в отдел ремонта,а взяли они ее только на понедельник. Пока ждём аварийную службу, ни нам,ни соседям сверху ни помыться ни в туалет сходить.Целую неделю только и делаем,что убираем нечистоты. Вопрос: как нам не утонуть в нечистотах до понедельника, кто будет платить за испорченный линолеум, и куда жаловаться на это безобразие?

  Уважаемая Евгения Андреевна!

По информации управляющей компании ООО "УК "Дом" засор в системе водоотведения ликвидирован 15.07.2018г.

Согласно статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать в том числе безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.

Согласно статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет в соответствии с подведомственностью дел, установленной процессуальным законодательством, суд, арбитражный суд или третейский суд.

Также сообщаю, что в соответствии со статьей 192 ЖК РФ деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется управляющими организациями на основании лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, выданной органом государственного жилищного надзора на основании решения лицензионной комиссии субъекта Российской Федерации.

Таким образом, в отношении управляющей организации Департаментом государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области проводятся проверки, в том числе на основании поступления обращений, заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, средств массовой информации о фактах грубых нарушений лицензиатом лицензионных требований.

Отдел контроля по Северному управленческому округу Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области находится по адресу: 624993, г. Серов, ул. Льва Толстого, 40, тел. (34385) 6-67-70.

 


Портал Госуслуг
Портал Госуслуг
Бюджет
Городской округ Карпинск
"Дополняя друг друга!"
Информационный портал для людей с ограниченными возможностями здоровья "Дополняя друг друга!"
Доступная среда Свердловской области
Карта доступности АИС "Доступная среда Свердловской области"
Неформальная занятость
-
Исполнение Указов Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года
Указы Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года
Соцопросы — Портал "Открытое Правительство" Свердловской области
Об оценке населением эффективности деятельности руководителей ОМС муниципальных образований
Правительство Свердловской области
Официальный сайт
Министерство по управлению государственным имуществом Свердловской области
Сайт министерства по управлению государственным имуществом Свердловской области
Официальный сайт Российской Федерации для размещения информации о размещении заказов
Официальный сайт Российской Федерации для размещения информации о размещении заказов
Портал малого и среднего предпринимательства Свердловской области
-
Программа «Доступная информация»
В рамках программы каждый житель Свердловской области может получить по льготной цене комплексный продукт: ПК, ПО, подключение к Интернет.
Защита прав потребителей Свердловской области
Сайт содержит базу данных результатов проведенных проверок, на предмет нарушения прав потребителя, а также обеспечивает возможность оперативного поиска необходимой информации по заданным параметрам (по объектам, организациям, производителям).
Министерство юстиции Российской Федерации
Нормативные акты Российской Федерации
Федеральная налоговая служба
Публичные консультации в рамках ОРВ. Принять участие
Публичные консультации в рамках ОРВ. Принять участие
Управление федеральной службы судебных приставов Свердловской области
Управление федеральной службы судебных приставов Свердловской области
Инвестиционная стратегия Свердловской области — 2030
-
Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по СО
-
Инвестиционный портал Свердловской области
-
ГБУЗ СО ОЦ СПИД
-
Работа в России
Общероссийская база вакансий
Официальный сайт "Мои документы"
-
РФ Спорт.инфо
РФ Спорт.инфо
Бизнес-класс
Бизнес-класс
XIX Всемирный фестиваль молодежи и студентов
XIX Всемирный фестиваль молодежи и студентов
МОБИЛЬНЫЙ ОФИС ПФР В ВАШЕМ СМАРТФОНЕ
-
Руководителям социально ориентированных некоммерческих организаций
-
Технологическое присоединение к электрическим сетям ОАО "МРСК Урала"
Технологическое присоединение к электрическим сетям ОАО "МРСК Урала"
ГАУ СО "ОЦРТР и СТО"
Государственное автономное учреждение Свердловской области "Областной центр развития трудовых ресурсов и социально-трудовых отношений"
ЭКСПО–2025
Заявочный комитет ЭКСПО–2025
День пенсионера в Свердловской области 2018
-
Доступная среда
Доступная среда
Бесплатная юридическая помощь
Бесплатная юридическая помощь
Пункты оказания бесплатной юридической помощи
пунктах оказания бесплатной юридической помощи
Мой бизнес
Мой бизнес
Меры поддержки сельзхозкооперации
Меры поддержки сельзхозкооперации
Каталог сельзхозпродукции
Каталог сельзхозпродукции
 
 
Закрыть слой Закрыть

Полная карта органов власти Свердловской области

 
Яндекс.Метрика