5 ноября 2025

Более 550 консультаций по потребительским вопросам было дано специалистами Североуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» за 9 месяцев 2025 года

-

Более 550 консультаций по потребительским вопросам

было дано специалистами Североуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» за 9 месяцев 2025 года

За 9 месяцев 2025 года специалистами консультационного пункта для потребителей Североуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказано 550 консультации, из них 418 консультаций на личном приеме 150 - по телефону, по средствам электронной почты -12. Наибольшее число обращений поступило по торговле непродовольственными товарами, а также по связи, жилищно-коммунальным, финансовым и другим услугам.

По заявлению граждан за указанный период специалистами подготовлены претензии и исковые заявления по вопросам оказания услуг связи, бытовых, финансовых услуг, продажи непродовольственных товаров, а именно технически сложных товаров, одежды, мебели, дверей, пластиковых окон, изделий медицинского назначения, продажи товаров дистанционным способом. За составлением претензий обратилось – 59 человек, за составлением исковых заявлений - 22 человека. Сумма возмещенных денежных средств в пользу потребителей (в добровольном порядке) по претензиям составила 775 55 рублей, по исковым заявлениям – 1 573 760рублей.

В целях повышения информированности населения проведены 3 горячие линии для потребителей, подготовлены 540 публикаций в средства массовой информации, количество распространенных памяток для потребителей составило более 1 200 штук.

Уважаемые потребители, специалисты Североуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» готовы проконсультировать Вас и оказать помощь в подготовке претензий, исковых заявлений по вопросам защиты прав потребителей.

Ежедневный бесплатный прием граждан по адресу:

- г. Краснотурьинск, ул. Коммунальная, 6а (кабинет № 6) проводит юрисконсульт по защите прав потребителей Валентина Николаевна Глазкова. Запись по телефону: (34384) 6-48-41.

- г. Североуральск, ул. Свердлова, 60а (кабинет № 4) проводит юрисконсульт по защите прав потребителей Наталия Олеговна Москвина. Запись по телефону: (34380) 2-22-50.

Так же консультации потребителей проводятся через сайт https://кц66.рф/.

Назад к списку