26 августа 2015

"ЛИЦА МЧС РОССИИ" "Диспетчер пожарной охраны — это очень ответственно!"

-

Сажина Ирина 19 лет работает диспетчером 266 пожарной части города Карпинска. Ей не приходилось входить в "горящие избы", тушить пожары, выносить и откачивать погорельцев, но ее по праву можно назвать ветераном пожарной охраны.

А в пожарную часть я попала, наверное, не случайно: говорит Ирина. Мой папа Пичурин Федор Георгиевич в то время работал начальником 266 ПЧ.

– Честно говоря, я даже не могла предположить, что пойду работать в пожарную охрану

 – Но отец в 1997 году посоветовал мне устроиться на работу диспетчером в пожарную часть. С тех пор и началась моя "пожарная история".

        Было мне тогда 18 лет… Я и не представляла толком, что за дело меня ждет, ну если только как все дети и подростки, в общих чертах. Знала, какие функции в принципе выполняет пожарная охрана. Прошла профессиональную подготовку, сдала зачеты. И поняла — это то, что надо.

        И вот на суточное дежурство я заступила одна. Передо мной 3 непрерывно звонящих телефонов, а на противоположном конце провода чья-то боль и просьба о помощи.

        В одно из таких напряженных дежурств плачущий женский голос прокричал в трубку: "Спасите моего малыша! Пришлите врача!". Звонившая женщина даже не поняла, что набрала не "скорую", а "01".

– Диктуйте адрес, я передам ваш вызов "скорой", – я ответила ей. И уже через полчаса тот же женский голос благодарил меня за помощь: "Спасибо огромное, если бы не вы…". Таких историй за мою работу очень много и они все настолько разные и все требовали от меня быстрого реагирования.

Я не считаю, что совершила в своей жизни что-то особенное, героическое. Просто всегда добросовестно отношусь к своим обязанностям и стараюсь не подводить людей.

        Впервые годы каждый пожар для меня становился событием, со временем стала воспринимать это как повседневную деятельность. "Работа у нас тяжелая и нервная– Новичкам, конечно, тяжело, потому что приходится многое знать, держать в памяти большое количество информации, уметь ориентироваться в обстановке и следовать установленному алгоритму действий".

Для меня очень напряженное время – весна, когда много вызовов связано с тушением сухой травы. "За девятнадцать лет поменялось многое. Неизменным осталось осознание того, что занимаешься полезным делом".

– Основная сложность в работе для меня заключается в том, что многие вещи я воспринимаю близко к сердцу".

За время службы были смены, когда за ночь не удавалось отдохнуть ни минутки. Когда нам поступает звонок, мы уточняем всю информацию, степень угрозы для людей, и, исходя из полученных сведений и серьезности пожара, принимаем решение о количестве высылаемой техники. Приятно осознавать, что благодаря твоим грамотным и своевременным действиям, пожарным удается вовремя спасти людей.

        Я со своим коллективом, выступала на фестивале, представляли 6 ОФПС на конкурсе самодеятельности, которые проводит МЧС России. И заняли первое место, чем очень гордимся, и получили благодарность от руководства 6 ОФПС.

        Большинству людей, не имеющих представления о работе диспетчера МЧС, она может показаться простой и скучной, хотя это далеко не так. Человек, который нуждается в помощи и звонит в службу спасения, сразу же попадает на дежурного, т. е. на диспетчера. От того, с каким профессионализмом отреагирует на вызов и подаст нужные указания диспетчер, зависит чья-то жизнь.

Нам нужно уметь отключать себя от негативных эмоций, быть устойчивыми к стрессу, ведь мы абсолютно всегда имеем дело с чьим-то горем или трагедией.Общительность, вежливость, терпение, широкий кругозор и словарный запас значительно улучшают качество и эффективность труда.

        Безусловно, в любой работе свои тонкости и сложности. Я могу сказать, что работа диспетчера может вызвать особенные чувства. Это ужас, гордость, сочувствие, зависть, удивление, восхищение тем, как ловко мы справляемся с этой работой.  

               Моя работа хоть и трудная, но очень интересная! Но, конечно, очень ответственная. За столько лет я уже привыкла работать сутками.

        Иногда утомляет оформление бумаг, но куда же от этого денешься!

Ребята здесь нормальные, общий язык я с ними нашла.

        Я очень благодарна папе, что он правильно подсказал мне выбор моей профессии.

        Ирина много времени уделяет не только работе диспетчера, она также оформляет боевые листки, занимается агитационной работой по пропаганде и профилактике пожаров, проводит выставки рисунков и поделок в части, оформляет выставки в библиотеках образовательных учреждений во время проведения месячников безопасности, принимает участие в проведении дней открытых дверей и экскурсиях. Работы много и скучать некогда!

Назад к списку