2 июля 2021

С 1 июля вводятся штрафы за продажу отдельных видов электроники без предустановленного российского «программного обеспечения»

-

С 1 июля вводятся штрафы за продажу отдельных видов электроники без предустановленного российского «программного обеспечения»

С 1 июля Роспотребнадзор будет наказывать продавцов за продажу некоторых устройств без предустановленного российского программного обеспечения (ПО). Штраф для должностных лиц составит от 30 тыс. до 50 тыс. рублей, а для компаний – от 50 тыс. до 200 тыс. рублей.

В связи со вступлением в силу п. 4.1 статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» ряд электронных устройств теперь должны продаваться с предустановленными российскими программами. Перечень устройств утвержден Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020г. № 1867 и в него входят: смартфоны, планшетные компьютеры, компьютеры стационарные, ноутбуки, телевизоры с цифровым блоком управления (с функцией Smart TV, поддерживающие установку программ из магазинов приложений).

При продаже указанных видов технически сложных товаров потребителю должна обеспечиваться возможность использовать такие виды товаров с предварительно установленными программами для электронных вычислительных машин, странами происхождения которых являются РФ или другие государства – члены Евразийского экономического союза (ЕАЭС).

Предустановка коснется электроники, которую произвели после 1 апреля 2021 года.

Перечень программ, которые будут на электронных устройствах, определен распоряжением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 3704-р. Список будет обновляться ежегодно до 1 августа и в него могут войти новые приложения, набравшие популярность у россиян. Вот список таких программ:

На смартфоны: «Яндекс.Браузер», «Яндекс» (поисковая система), «Яндекс.Карты» (навигационная система), «Яндекс.Диск» (программа для доступа к облачным сервисам хранения данных), Почта Mail.ru, «ICQ» (программа для обмена мгновенными сообщениями), Голосовой ассистент «Маруся», Новости Mail.ru, «OK Live» (программа, обеспечивающая доступ к онлайн-трансляциям и контенту, размещаемому пользователями), «ВКонтакте», «Одноклассники» (программа для доступа к социальным сетям), «MirPay» (только Android, программа для использования национальной платежной системы «МИР»), «Госуслуги», «МойОфис Документы» (офисное программное обеспечение), «Kaspersky internet Security» (только Android, антивирус), «Applist.ru».

На компьютеры и ноутбуки с Windows: «Мой офис Стандартный Домашняя версия».

На телевизоры с функцией Smart TV: поисковик «Яндекс», программы обеспечивающие аудиовизуальные сервисы – «Wink», «Ivi», «Первый», «КиноПоиск», «Okko», «More.tv», «Premier», «Смотрим» «НТВ», «Start».

Изготовителю, продавцу и иным уполномоченным ими лицам запрещено брать плату за предустановку российского ПО. Версия предварительно установленной программы должна быть бесплатной для потребителя в момент первого включения устройства и в процессе обслуживания, включая обновления.

Если покупатель обнаружил, что такого рода программное обеспечение по каким-либо причинам не установлено – такой товар признается некачественным, а потребитель вправе заявить требования о замене товара, устранении недостатков или возврате денежных средств за покупку.

При необходимости получения консультации по вопросам защиты прав потребителей, подготовки претензии, искового заявления в суд жители г.Североуральска, г.Краснотурьинска, г.Карпинска, г.Волчанска, г.Ивделя и Пелыма могут обращаться по адресу:

г.Североуральск, ул. Свердлова, д. 60а, (тел. 8 (34380) 2-22-50, 2-34-56);

г.Краснотурьинск, ул.Коммунальная, д.6а, (тел. 8 (34384) 6-30-61);

г.Ивдель, ул.Октябрьская Набережная, д.24, (тел. 8(34386) 2-18-72).

Назад к списку