2 июля 2021

Как избежать проблем с газовиками.

-

Как избежать проблем с газовиками.

Природный газ нашел широкое применение в бытовой сфере, с его помощью обогревают частные дома, осуществляют подогрев воды, используют в бытовых плитах для приготовления пищи.

Однако часто возникает опасность его утечки или взрыва.

Постановлением Правительства РФ № 410 утверждены «Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», которые разъясняют: принципы обеспечения безопасной эксплуатации внутри домового (квартирного) газового оборудования ; порядок, согласно которому заключаются договора на обслуживание и проведение ремонтных работ любых газовых приборов.

Все газовое оборудование многоквартирного дома разделяется на следующие группы:

общедомовое, куда относятся все газовые коммуникации до кранов и счетчиков, находящихся в квартирах;

внутриквартирное – это любые приборы с использованием природного ресурса, которые располагаются в конкретной квартире.

Причем по обслуживанию первой группы договор заключается с управляющей компанией, в чьем ведомстве находится многоквартирный дом, а по второй группе – непосредственно с собственником помещения.

В частном доме все оборудование внутридомовое , включая плиты, колонки, котлы, должно подлежать периодическим осмотрам и ремонту по договору, заключенному с владельцем дома.

Для заключения данного договора, стоит обратиться в специализированную организацию по месту жительства.

Договор является двусторонним и оформляется на основании представленных потребителем документов: паспорт; право собственности на жилье (ЕГРН, свидетельство); документы на установленное газовое оборудование с актами о вводе в эксплуатацию.

Договор содержит информацию о работах и услугах, производимых организацией, а также стоимость и условия их оплаты на техническое обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме (в квартире).

В перечень работ газовиков входят следующие: проверка соответствия требованиям безопасности при установке приборов; проверка соединений к газовым приборам на герметичность с целью недопущения протечек, а также целостность всех подводящих частей; проверка всех механизмов, в том числе задвижек, кранов, приборов, на работоспособность; проверка вентиляционных каналов; проведение инструктажа, направленного на обучение потребителей безопасному использованию газового оборудования.

Кроме того в течение времени действия договора газовики обязаны производить плановые проверки оборудования и всех соединительных систем.

Периодичность таких проверок может устанавливаться договором. На руки потребителю при этом выдается соответствующий акт. Помимо таких посещений, они обязаны в кратчайшие сроки реагировать и выходить по адресу собственника, если он сообщит об обнаруженной неисправности. На месте производится осмотр и работы по ее устранению. При правильном использовании газовых приборов бывает достаточно одной проверки за весь срок соглашения. Если срок эксплуатации оборудования истек, то газовики рекомендуют заменить его или провести диагностику в специализированной организации. Если в заключении срок продлевается, обслуживание его становится ежегодным. Организации, обслуживающие газовое оборудование подготавливают по каждому помещению документацию с указанием всех приборов, находящихся там, с указанием даты установки и сроков эксплуатации.

Кроме того если какой-то комплекс работ по договору газовщиками не выполнен потребителю необходимо обратиться к исполнителю услуги с претензией, в которой подробно указать недостаток услуги, а в акте на выполненные работы так же указать на недостаток услуги или на неоказание услуги.

В противном случае при подаче искового заявления по указанным выше основаниям в целях защиты своих прав, доказать факт не предоставления услуги или предоставления услуги ненадлежащего качества не представляется возможным.

При необходимости получения дополнительных консультаций или возникновении сложности в составлении претензии, искового заявления в суд, Вы можете обратиться в Консультационный пункт для потребителей Североуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г.Североуральск, ул. Свердлова, 60а(предварительно записавшись по телефону: 8(34380) 2-22-50), либо адвокатские организации, оказывающие консультации по вопросам защиты прав потребителей.

Назад к списку